Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1. januar 2026. godine

Dobrodošli na internet stranicu Guliokahuktat. Vaša privatnost i povjerenje su nam od izuzetne važnosti. Ova Politika privatnosti detaljno objašnjava koje podatke prikupljamo kada posjetite našu internet stranicu ili naručite proizvod Dialoki, kako te podatke koristimo, te koja su Vaša prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac obrade Vaših ličnih podataka je internet platforma Guliokahuktat. Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem zvanične elektronske pošte: [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom posjete i popunjavanja obrasca za naručivanje na našoj stranici, prikupljamo samo nužne podatke:

• Ime i prezime: u svrhu identifikacije primaoca pošiljke.
• Broj telefona: radi telefonske potvrde narudžbe i koordinacije dostave sa kurirskom službom.
• Tehnički podaci i kolačići: IP adresa, tip preglednika, anonimni identifikatori sesije radi ispravnog rada i sigurnosti stranice.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo na osnovu Vašeg pristanka i u svrhu izvršenja Vaše narudžbe:

• Telefonska potvrda unesenih podataka za isporuku proizvoda Dialoki.
• Komunikacija sa ovlaštenim kurirskim službama radi pravovremene dostave na Vašu adresu u Bosni i Hercegovini.
• Odgovaranje na Vaše upite upućene korisničkoj podršci.

4. Čuvanje i zaštita podataka

Primjenjujemo savremene tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, izmjenu ili zloupotrebu Vaših podataka. Podaci se čuvaju onoliko vremena koliko je potrebno za realizaciju narudžbe i ispunjavanje zakonskih obaveza.

5. Dijeljenje podataka sa trećim licima

Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima. Podaci se prosljeđuju isključivo provjerenim partnerima koji učestvuju u procesu dostave (kurirska brza pošta u BiH) isključivo u opsegu potrebnom za uručenje paketa.

6. Vaša prava

Kao korisnik imate pravo na:

• Pristup svojim ličnim podacima koje posjedujemo.
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje Vaših podataka iz naše baze.
• Povlačenje pristanka za obradu u bilo kom trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte naš tim na [email protected].